بله!ما برای ارسال کالا نیاز به آدرس دقیق شما داریم. به همین دلیل پیش از خرید از انگلیس، شما باید در وب‌سایت کویرمارکت ثبت نام کنید. ضمناً بعد از خرید می‌توانید سفارش خود را پیگیری کرده و تاریخچه سفارشات قبلی خود را نیز ببینید.

فقط کافی‌ست ساعت مورد نظر خود را از یکی از برندهای مطرح انتخاب کنید و لینک آن را در کویرمارکت و در قسمت ثبت سفارش، ثبت نمایید.

ابتدای کالای مورد نظر خود را از وبسایت‌ برندهای انگلستان انتخاب کنید  سپس لینک آن کالا را کپی کرده و در قسمت «ثبت سفارش» سایت کویرمارکت ثبت نمایید. در همین قسمت می‌توانید هزینه کالا و هزینه ارسال را محاسبه کنید.

به یکی از وبسایت‌ها یا فروشگاه های لباس برند انگلستان وارد شوید و هر یک از لباسهای برند را که می‌خواهید انتخاب کنید، لینک آن را کپی کرده و در قسمت «ثبت سفارش» سایت کویرمارکت ثبت نمایید. با تکمیل مراحل ثبت سفارش، سفارش خود را نهایی کنید. 

بله، تا زمانی که تیم کویرمارکت سفارش شما را از انگلستان نخریده باشد، می‌توانید کالا را حذف کنید یا تغییر دهید.

بله، تعداد هر کالا بسته به کلاس گمرکی آن، محدودیت‌هایی دارد.

بله، درحال حاضر کویرمارکت تا وزن ۲۵۰۰ گرم را پشتیبانی می‌کند.

خیر، از آنجایی که کالاها به وسیله پست حمل می‌شوند موارد ممنوعه پستی قابل سفارش نیستند. همچنین امکان سفارش کالاهای ممنوعه از طرف گمرک جمهوری اسلامی ایران نیز وجود ندارد.

بله، اگر وب‌سایت و فروشنده کالا مربوط به انگلستان باشد، محدودیتی برای خرید و ثبت سفارش وجود ندارد. 

بله، در کویر مارکت دو آدرس برای شما وجود دارد. آدرس شما و آدرس تحویل کالا.  

پس از ورود به وب سایت به پنل کاربری خود وارد شوید سپس از قسمت سفارش‌های من، بر روی  گزینه لغو سفارش کلیک کنید.

پس از فشردن دکمه «افزودن به سبد خرید» شما به صفحه پرداخت هدایت می‌شوید، در این صفحه، کد تخفیف خود را وارد نمایید و سپس بر روی دکمه اعمال کد تخفیف کلیک کنید.

بله، پس از فشردن دکمه «افزودن به سبد خرید» شما به صفحه پرداخت هدایت می شوید، برای اضافه کردن موارد جدید بر روی دکمه «ادامه خرید» کلیک کنید تا به صفحه ثبت سفارش برگردید.

بله، شما میتوانید با تماس تلفنی، ارتباط در واتس‌آپ، ارسال پیام در دایرکت اینستاگرام یا چت آنلاین، از کارشناسان فروش کویر مارکت درخواست کنید تا برای شما ثبت سفارش کنند.

بله، زمانی که پرداخت خود را تکمیل می‌کنید، یک صورتحساب(فاکتور ) به آدرس ایمیل شما ارسال می‌شود.

خیر.

بله، ولی تغییر سفارش فقط تا قبل از خرید کالا توسط کویر مارکت میسر است.

با توجه به نوع حساب کاربری شما در وب سایت کویر مارکت، هنگام تسویه حساب روش های پرداخت به شما نمایش داده میشود.

شما می‌توانید در ۲۴ ساعت شبانه‌روز و ۷ روز هفته سفارش خود را ثبت کنید.

شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، واتس‌آپ، دایرکت اینستاگرام یا چت آنلاین از کارشناسان فروش کویرمارکت درخواست راهنمایی و پشتیبانی کنید.

بله، شما می‌توانید با تماس تلفنی، پیام در واتس‌آپ یا دایرکت اینستاگرام یا چت آنلاین از کارشناسان فروش کویرمارکت درخواست مشاوره کنید.